Lebe das Primat des Handelns.
Beachte die Nähe zum Kunden.
Biete Freiraum für Unternehmertum.
Gestalte Produktivität durch Menschen.
Praktiziere ein sichtbar gelebtes Wertesystem.
Halte die Bindung an das angestammte Geschäft.
Strukturiere einen einfach flexiblen Aufbau.
Halte eine straff-lockere Führung.
Quelle: Merkmale erfolgreicher Unternehmensführung
Analog zu Peters & Waterman, Leiter der McKinsey Forschungsgruppe